Politique de Retour

Politique de Retour et de Remboursement – HoneysRoyal.com

Chez HoneysRoyal.com, nous visons l’excellence en matière de qualité et de satisfaction client. En raison de la nature luxueuse de nos produits, aucun retour ni remboursement ne sera accepté sauf cas exceptionnel.

1. Aucun retour accepté
Pour des raisons d'hygiène, les retours ne sont pas possibles.
Les commandes traitées ne peuvent être annulées.

2. Produits défectueux ou erronés
Contactez-nous sous 48h si votre commande est endommagée ou incorrecte. Nous proposerons un remplacement ou remboursement, frais de port inclus.

3. Responsabilité produit
Veuillez lire attentivement les descriptions produits avant achat. Nous ne sommes pas responsables des erreurs dues à des informations incorrectes fournies par le client.

4. Contact & Procédure
Écrivez à info@honeysroyal.com.
Les frais de retour sont à notre charge uniquement pour les produits défectueux.

5. Remboursements
Une fois le retour reçu et approuvé, vous serez remboursé dans un délai de 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.