Politique de retour

Politique de retour – HoneysRoyal.com

Chez HoneysRoyal.com, nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits. Cependant, en raison de la nature de nos produits, nous appliquons une politique stricte de non-retour et de non-remboursement. Nous vous recommandons donc de vérifier soigneusement votre commande avant de la valider.

1. Aucune possibilité de retour
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous n’acceptons pas les retours. Une fois qu’une commande est passée et traitée, elle ne peut pas être annulée.

2. Produits endommagés ou défectueux
Bien que nous n’acceptons pas de retour, nous assumons l’entière responsabilité des produits :
✔ Arrivés endommagés
✔ Défectueux à la livraison
✔ Ne correspondant pas à la commande

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception. Nous évaluerons le problème et, si nécessaire, fournirons une solution appropriée, comme un remplacement ou une compensation.

3. Informations produit et responsabilités
Nous vous conseillons de lire attentivement la description, les ingrédients et le mode d’emploi avant d’acheter un produit.

HoneysRoyal.com ne peut être tenu responsable des commandes incorrectes résultant d’informations erronées fournies par le client.
Vous avez des questions sur nos produits ? Contactez-nous avant de passer commande.

4. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider à trouver une solution adaptée.

📩 Service client : [votre adresse e-mail ou formulaire de contact]

Avec nos meilleures salutations,
L’équipe HoneysRoyal.com