Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – HoneysRoyal.com

Bei HoneysRoyal.com legen wir höchsten Wert auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität. Aufgrund der exklusiven Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen. Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig vor dem Kauf.

1. Keine Rückgaben
Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen.
Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

2. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Sollte dein Produkt beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Wir bieten dir eine Lösung – Ersatz oder Rückerstattung inklusive Versand.

3. Produktverantwortung
Bitte prüfe Produktinformationen, Zutaten und Gebrauchsanweisungen vor dem Kauf sorgfältig. Wir übernehmen keine Haftung bei falscher Bestellung durch fehlerhafte Angaben.

4. Kontakt & Rückgabeprozess
Bei Problemen schreibe uns an info@honeysroyal.com.
Für defekte Artikel übernehmen wir die Versandkosten. Für Rückgaben ohne Produktmangel trägt der Kunde die Versandkosten.

5. Rückerstattung
Sobald der Artikel geprüft wurde, erfolgt die Rückmeldung per E-Mail. Bei Annahme erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.